Tarifa y Comisiones de Coaches
La plataforma te permite gestionar los pagos de tus instructores (coaches) a través de un sistema flexible que incluye tarifas fijas y comisiones basadas en el desempeño. A continuación, se detalla cómo configurar esta funcionalidad.
Configuración de Tarifas y Comisiones
Cuando crees un nuevo perfil de instructor, encontrarás una sección para ingresar información relacionada con sus pagos. Esta sección incluye los siguientes campos clave:
Tarifa Fija
Es el monto que se le pagará al instructor por cada clase, independientemente de las reservaciones realizadas.
Precio de Comisión
Es el monto adicional que se le pagará al instructor por cada asistente si cumple con un determinado umbral de reservaciones.
Umbral de Comisión
Es el número mínimo de asistentes que deben reservar la clase para activar el pago por comisión.
Funcionamiento de Pagos:
Si la clase no alcanza el umbral de comisión, el instructor recibirá únicamente la tarifa fija.
Si la clase cumple o supera el umbral de comisión, se pagará el precio de comisión por cada asistente.
Nota: La tarifa fija y la comisión no se suman; se paga solo uno de estos montos según el caso.
Gestión de "No Shows"
Tienes la opción de incluir o excluir las reservas marcadas como "No Shows" (ausencias sin cancelación) al calcular las comisiones.
Para habilitar esta opción, asegúrate de configurarla según las políticas de tu empresa.
Creación de Perfiles de Coaches
Para que un coach pueda acceder a su información de clases y pagos desde la plataforma, sigue estos pasos:
Crear el Perfil del Coach
Accede a la sección de Usuarios Administradores.
Crea un nuevo administrador utilizando el correo del coach.
En el campo Instructor Asignado, selecciona el perfil del instructor correspondiente que acabas de crear.
Nota: Puedes asignar uno o varios instructores al mismo administrador.
Acceso del Coach a la Plataforma
Proporciona al coach su correo y contraseña generados al crear el administrador.
Una vez que inicie sesión, el coach tendrá acceso a su información de clases y pagos desde su cuenta.
Navegación en la Plataforma para Coaches
Después de iniciar sesión, el coach podrá acceder a dos pestañas principales dentro de la sección de staff:
1. Clases
Esta pestaña muestra el detalle de cada clase impartida. Incluye:
Fecha y horario de la clase.
Tipo de servicio.
Coach asignado.
Salón donde se realizó.
Capacidad total del salón.
Número de reservaciones.
Número de asistencias.
Número de "No Shows".
Pago correspondiente por la clase.
Filtrar información:
Para consultar detalles específicos, el coach puede utilizar los filtros disponibles, seleccionando el rango de fechas y el coach correspondiente.
2. Coaches
Esta pestaña muestra una visión general de los pagos acumulados por el instructor. Incluye:
Número total de clases impartidas.
Total de reservaciones y asistencias.
Pago total acumulado en el período seleccionado.
Filtrar información:
Al igual que en la pestaña de clases, se pueden utilizar filtros para ajustar la información por rango de fechas y coach.
Recomendaciones para Optimizar el Uso del Sistema
Mantén actualizada la información de tarifas y comisiones para evitar discrepancias en los pagos.
Comunica a los coaches la importancia de gestionar las "No Shows" si estas afectan su cálculo de comisiones.
Utiliza los filtros regularmente para generar reportes precisos de pagos y desempeño.
Capacita a los coaches en el uso de su cuenta para que puedan consultar y verificar su información de manera autónoma.